AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Se presenta este aviso en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los particulares (en adelante “la ley”)

Así mismo nos apegamos al convenio 108 del reglamento de Protección de Datos Personales de la Unión Europea, cumpliendo con los principios fundamentales, de dicho reglamento de forma lícita y transparente, fines específicos, solo deben recopilarse y tratarse los datos personales que sean necesarios para cumplir esa finalidad, compatibles, no se conservan más tiempo del necesario y existen garantías técnicas y organizativas que garantizan la seguridad de los datos personales. (Todo esto dentro de los mecanismos, procedimientos y candados jurídicos administrativos establecidos para mayor seguridad y tratamiento de los datos personales dentro de la empresa).

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Guadalupe A. Cauich Ku. (En adelante “PARADISE TOUR”) con domicilio para recibir notificaciones en Calle 80, Número 285 por 59 B Y 59 E, Colonia Las Américas, Mérida Yucatán, C.P. 97345. Es responsable del uso y protección de los datos personales que trata y al respecto le informamos:

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades primarias:

A. Clientes: Cotizar, reservar y expedir comprobantes de venta y facturas, así como servicios a minoristas y mayoristas:

Boletos de transportación aérea, marítima y terrestre

Servicio de hospedaje.

Renta de vehículos o autobuses.

Seguro de viajero.

Diseños personalizados de tours.

Envió de promociones.

Así como para cualquier otra actividad con fines de turismo de recreación o negocios.

B. Empleados: atender las obligaciones establecidas en el contrato laboral, así como las normativas y autoridades que establecen obligaciones a este giro comercial.

C. Proveedores: cotizar, adquirir y recibir bienes y servicios.

Los datos personales en posesión de PARADISE TOUR serán tratados para finalidades secundarias y accesorias

Clientes:

a.- Conocer sus opiniones sobre la calidad y satisfacción de nuestro servicio

3. MECANISMOS PARA NEGATIVA DE FINALIDADES SECUNDARIAS O ACCESORIAS

Existen mecanismos para la negativa de finalidades secundarias o accesorias, PARADISE TOUR realiza ese tratamiento de datos personales para conocer la calidad y satisfacción de nuestro servicio, por lo que esto se realiza previa autorización del cliente.

4. DATOS PERSONALES TRATADOS

Para las finalidades mencionadas podemos recabar sus datos personales por: escrito, teléfono, correo electrónico, solicitudes de empleo, fuentes de acceso público y encuestas de opinión.:

Los datos personales recabados para las finalidades primarias son en el caso de:

• De los clientes son obligatorios

Nombre, domicilio, teléfono, celular, correo electrónico, fecha de solicitud, clave de confirmación, nombre de pasajero(s), destino, fechas y horas de salida y llegada, número de pasaporte y/o visa, fecha de nacimiento, INE (FOLIO), cartilla de vacunación (covid-19), nacionalidad, ocupación, forma de pago, número de tarjeta de crédito o débito, ID, firma y tomas de temperatura.

Datos de facturación: razón social, domicilio (calle, número exterior, número interior, colonia, código postal, localidad) Ciudad (ciudad, municipio, estado, país) RFC, correo electrónico (e-mail).

Datos del representante legal: nombre y firma.

• De los empleados.

Datos obligatorios: nombre (s), apellido paterno y apellido materno, domicilio (calle, número exterior, número interior, colonia, código postal), nacionalidad, INE (foto y folio) fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, sexo, talla, CURP, RFC, firma autógrafa, tomas de temperatura y estado de salud (padecimientos).

Datos laborales: cuenta bancaria, puesto, sueldo, hora de entrada y salida.

Los datos opcionales: últimos estudios, certificado de estudios o número de cedula profesional, teléfono, celular, cuenta de correo electrónico, edad, foto, no. De crédito INFONAVIT, no. De crédito FONACOT, tipo de licencia, número de licencia, fecha de expiración de licencia, numero de seguridad social y experiencia laboral.

Documentos presentados para su cotejo: acta de nacimiento, comprobante de domicilio, comprobante de estudios, identificación oficial, licencia de manejo, IMSS, RFC, constancia de no acreditado o estado de cuenta INFONAVIT y FONACOT.

• Estudiantes.

Que realizan prácticas profesionales en la empresa, los datos obligatorios son: Nombre, matricula, nombre del plan de estudios o materia, nombre de la Institución educativa, talla, firma autógrafa.

• De los proveedores.

(personas físicas y morales) con quienes se mantiene una relación comercial o profesional para las finalidades primarias, son los mínimos establecidos por otras leyes del Estado Mexicano, por los que no serán considerados como datos personales, según el artículo 5 del reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

Las imágenes tomadas por circuito de video vigilancia, solo estarán a disposición del representante legal y de las autoridades en materia de impartición y procuración de justicia que lo requieran por medio de mandato oficial en un Plazo de 10 días naturales contados a partir de las fechas de las tomas.

5. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Los datos tratados para fines comerciales se conservan activos mientras tanto el interesado no revoque su consentimiento o solicite su supresión o en todo caso se haya concluido en la totalidad el servicio contratado, así como en todo caso, durante los plazos previstos en las disposiciones legales aplicables y durante el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos.

6. DATOS PERSONALES SENSIBLES TRATADOS

PARADISE TOUR realiza el tratamiento de datos sensibles de sus clientes en relación a la temperatura que presentan al ingresar a la empresa sin que quede registro alguno en la misma, así como la cartilla de vacunación Covid-19 para hospedaje y reservaciones en hoteles, de igual manera recabamos datos de salud a nuestros empleados al momento de contratación para conocer de algún padecimiento crónico de la cual la empresa deba de conocer en caso de alguna situación extraordinaria de la cual tengamos que tomar atención especial y que nos lo requiera alguna autoridad en caso de una pandemia u otras situaciones.

De los datos recabados de los clientes para finalidades primarias, son considerados sensibles los datos de salud: toma de temperatura.

De los datos recabados de los empleados para finalidades primarias, son considerados sensibles los datos de salud: toma de temperatura y estado de salud (padecimientos).

Con la finalidad de dar cumplimiento a la legislación y autoridades en materia de salud, realizara los exámenes periódicos a su personal que sean pertinentes o que determinen a las autoridades competentes, para la prevención y control de las enfermedades, cuyos resultados serán recopilados y resguardados en el expediente del personal, adoptando todas las medidas de seguridad para su resguardo.

7. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

PARADISE TOUR solo realiza este tratamiento de datos personales en los casos que obligan otras leyes del estado mexicano.

Así como para darle tramite a los servicios solicitados por el cliente, previa autorización por escrito de este, más no para un fin distinto al solicitado.

8. CLAUSULA EN LA QUE SE ACEPTA O NO LA TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

PARADISE TOUR no cuenta con cláusula de negativa de transferencia de datos personales, pues este tratamiento solamente se realiza en cumplimiento de otras leyes del estado mexicano y para el servicio contratado (reservaciones)

9. MEDIOS Y EL PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS ARCO

Para acceder, rectificar y cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, preséntese en nuestro domicilio con:

• Solicitud por escrito (original y copia)

• Identificación oficial (original y copia)

Para conocer más sobre los procedimientos y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, haga una cita con la C. Guadalupe A. Cauich al Correo ventas@paradisetourmexico.com Encargada de la Protección de Datos Personales o al teléfono 999 552 9363.

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